Regulamin sprzedaży

1. Sprzedawca

Sprzedawcą produktów cyfrowych w serwisie Razem od początku jest [nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy do uzupełnienia], NIP: [XXX-XXX-XX-XX], z siedzibą w [adres do uzupełnienia], adres e-mail do kontaktu: [e-mail do uzupełnienia] („Sprzedawca”).

2. Przedmiot sprzedaży

Przedmiotem sprzedaży są poradniki cyfrowe (ebooki w formacie PDF) oferowane w katalogu serwisu pod adresem /poradniki — treści cyfrowe niezapisane na materialnym nośniku, dostarczane do samodzielnego pobrania („Produkt”). Tytuł, cena, liczba stron i opis każdego Produktu są podane na jego stronie przed zakupem.

3. Zawarcie umowy i płatność

1. Umowa zostaje zawarta w momencie dokonania płatności za Produkt przez Kupującego.
2. Płatności obsługuje Stripe — karta płatnicza, BLIK lub Przelewy24. Ceny podane na stronie są cenami brutto, w złotych polskich.
3. Na życzenie Kupującego, zgłoszone w trakcie płatności (dane do faktury) lub mailowo po zakupie, Sprzedawca wystawia fakturę. [TODO: opisać dokładny proces i termin wystawienia faktury po integracji z systemem fakturowym].

4. Dostawa treści cyfrowej

Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności — poprzez przycisk pobierania na stronie potwierdzenia zamówienia oraz link w mailu wysłanym na adres podany przy płatności. Link do pobrania jest aktywny przez 7 dni i umożliwia maksymalnie 5 pobrań.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na materialnym nośniku, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Przed dokonaniem płatności Kupujący wyraża taką zgodę, zaznaczając wymagane pole wyboru. W efekcie, po dostarczeniu Produktu, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

6. Reklamacje

Jeśli plik jest uszkodzony, link do pobrania nie działa, lub Produkt jest niezgodny z opisem, Kupujący może zgłosić reklamację na adres [e-mail do uzupełnienia]. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny. [TODO: sąd właściwy, wersja regulaminu, data wejścia w życie — do uzupełnienia wraz z prawnikiem].